Det finns många olika sorters konflikter i livet av mer eller mindre allvarlig sort. Syskon som bråkar om de sista flingorna, par som har olika åsikter eller kollegor som inte kan samarbeta. Gemensamt för dem alla är att de kan skapa mycket negativa känslor och leda till vidare eskalering om de inte hanteras på rätt […]
Konflikthantering och medling