När en konflikt uppstår krävs det god kommunikation för att hantera den. Detta är tydligast och mest användbart i mindre sammanhang, till exempel mellan två barn. Man talar ofta om konflikttriangeln, vilket är en slags mall som kan appliceras på de flesta konfliktsituationer. Om vi håller oss till exemplet mellan två barn, så kan vi […]
Konflikthantering och medling